quando acquisti un navigatore Garmin - Garmin ti offre l'aggiornamento mappe gratis !!!

Non andare dal tuo rivenditore bensì...segui la procedura guidata nella sezione myGarmin del sito americano.
 La possibilità di poter aggiornare gratuitamente o meno dipende dal confronto tra la data in cui il prodotto è stato originariamente registrato  e la data di rilascio della versione aggiornata. Gli aggiornamenti (map updates) sono realizzati 4 volte all'anno

f.a.q. in italiano-sintesi dal sito garmin.com

D. Qual'è la differenza tra il codice di registrazione dell'attivazione da 7 caratteri e il codice del coupon da 8 caratteri?

• R. Ne riceverai uno o l'altro a seconda del prodotto acquistato. Se acquisti un prodotto MapSource da solo, ti verrà fornito con un codice coupon originale (o) da 8 caratteri. Lo utilizzerai quindi per ottenere il codice di attivazione da 25 caratteri.

·         Dopo essere passato attraverso la procedura di attivazione una prima volta, il tuo codice di registrazione da 7 caratteri, o il codice coupon da 8 caratteri, diventano il tuo Codice Cliente.

D. Possiedo un prodotto Mapsource e non ho ricevuto un codice di unlock o codice coupon. Che faccio?

• R. Vi ricordiamo che non tutti i prodotti Mapsource necessitano di un codice di unlock, ma solo i CD-ROM/DVD-ROM di City Navigator, City Select, Blue Chart

·         Se possedete un prodotto Mapsource bloccato e non avete ricevuto né il foglietto giallo con riportato il codice di unlock a 25 caratteri, né il codice coupon di 8 caratteri da utilizzare per lo sblocco del codice di unlock, potete contattare garmin in italia support@garmin.i

D. Possiedo un GPS Garmin con dati Mapsource precaricati e senza CD-ROM/DVD-ROM. Posso sbloccare le mappe presenti nell'unità (o altre mappe che in futuro acquisterò su DVD d'aggiornamento) per una seconda unità GPS in mio possesso?

• R. No. La regola del secondo codice di sblocco NON è valida per le unità GPS con dati precaricati Mapsource e senza CD-ROM/DVD-ROM.
  
  
  

D. Quali prodotti Mapsource su CD-ROM o DVD-ROM richiedono un codice di unlock?

• R. I vari CD-ROM/DVD-ROM City Navigator, City Select e BlueChart richiedono un codice di unlock, così come Metroguide Australia, Minnesota Lakemaker ProMap e Fishing Hot Spots versione 3.00 e 4.00. Non vi sono altri prodotti che utilizzano i codici di unlock.

D. E se possiedo più di uno strumento Garmin compatibile con uno specifico software Mapsource su CD-ROM/DVD-ROM unlock compatibile?

• R. Potete attivare fino a due unità con un solo codice coupon. Se possedete due unità GPS Garmin, vi è permesso sbloccare un secondo codice di unlock per la stessa regione senza nessun ulteriore costo nella maggior parte dei casi. L’eccezione è rappresentata da quei prodotti Garmin venduti con dati cartografici precaricati ma senza CD-ROM Mapsource (es.: StreetPilot 2620 e StreetPilot C330). CON QUESTE UNITA’ NON E’ POSSIBILE SBLOCCARE UN SECONDO GPS. Inoltre, non tutte le unità sono in grado di dialogare con Mapsource NT. Se possedete un’unità in grado di farlo ed una non in grado di farlo, lo sblocco di una seconda unità non sarà disponibile.

·         Una regione sbloccata è legata ad una specifica unità GPS ed il relativo codice di unlock non funzionerà su altre unità GPS. Considerato che è richiesto un codice di unlock differente per ogni unità, dovrete completare la procedura di unlock anche per la vostra seconda unità. Per farlo, semplicemente entrate nella procedura di unlock e selezionate Utilizzo di ulteriori prodotti Garmin?.

·         Nel caso abbiate già utilizzato entrambe i vostri codici di unlock, sarà necessario accedere alla sezione per l’acquisto di ulteriori codici di unlock.

D. Posso utilizzare la mia seconda attivazione per il GPS di un amico?

• R. No. Il contratto d'uso della licenza specifica chiaramente che i dati sono validi solo per il tuo utilizzo personale.
  
  
  

D. Come faccio ad acquistare codici di sblocco aggiuntivi?

• R. Cercate, per favore, il vostro Garmin Customer Code (Codice cliente Garmin) per il sistema di sblocco (a seconda di cosa avete acquistato per primo, sarà un coupon originale con codice ad 8 caratteri, utilizzato per ottenere un codice di sblocco a 25 caratteri, oppure un codice di registrazione a 7 caratteri che accompagnava uno strumento ed un particolare prodotto software). Consultare per favore "Qual è la differenza tra un codice di sblocco e registrazione a 7 cifre e un codice ad 8 cifre del coupon originale?

·         Dopo aver reperito il vostro Codice cliente Garmin, completate i seguenti passaggi:

1.       Aprite MapSource.

2.       Aprite l’Unlock Wizard (premendo CTRL + U oppure selezionandolo nel menu "Utilità/Sblocco Mappe"). Cliccate su "Avanti".

3.       Scegliete "No, non dispongo del codice di sblocco a 25 cifre. Cliccate su "Avanti".

4.       Inserite i vostri dati personali e scegliete le opzioni relative a mailing list ed informazioni promozionali. Cliccate su "Avanti".

5.       Cliccate su Avanti per far collegare l’Unlock Wizard ad Internet (è necessario aver prima effettuato un collegamento con il proprio provider, a meno che non abbiate una connessione diretta di rete).

6.       Inserite il vostro Codice cliente Garmin (il codice a 7 o 8 caratteri). Cliccate su "Avanti".

7.       Verificate le informazioni che compaiono. Cliccate su "Avanti".

8.       Scegliete l'opzione: "Acquista Regioni di Mappe aggiuntive. Cliccate su "Avanti".

9.       Selezionate un'opzione per identificare l'unità Garmin per la quale state sbloccando le mappe. Cliccate su "Avanti".

10.   Se dovete inserire manualmente il numero seriale, fatelo ora, cliccate su "Avanti", e continuate a leggere sotto per avere ulteriori istruzioni. Se volete collegare l'unità per ottenere il suo numero ID interno, seguite le indicazioni del computer e e continuate a leggere sotto per avere ulteriori istruzioni.

Se possedete ed avete in precedenza sbloccato due o più prodotti MapSource, vi verrà chiesto di scegliere il prodotto MapSource desiderato. Cliccate su "Avanti". Se c'è una versione aggiornata del software per il quale state cercando di sbloccare mappe aggiuntive, vi verrà segnalato. Potrebbe esservi richiesto di scegliere una regione mediante un menu. Da qui seguite le indicazioni ed otterrete un codice di sblocco a 25 cifre per quel prodotto e/o regione.

D. Ho perso il mio codice di sblocco. Non l’ho conservato o scritto da nessuna parte, né l’ho registrato in un file di sblocco (.unl). Come faccio a recuperarlo?

• R. Seguite le istruzioni che seguono:

1.       Aprite MapSource.

2.       Aprite l’Unlock Wizard (premendo CTRL + U oppure selezionandolo nel menu "Utilità/Sblocco Mappe"). Cliccate su "Avanti".

3.       Sotto la sezione ‘Clienti Garmin registrati’, scegliete "Recupera e reinstalla tutti i codici di sblocco Garmin". Cliccate su "Avanti".

4.       Scegliete ‘Recupera i codici di sblocco dal server Garmin’. Cliccate su "Avanti"..

5.       Cliccate su Avanti per far collegare l’Unlock Wizard ad Internet .Inserite il vostro Codice cliente Garmin (Garmin Customer Code) (vale a dire il codice a 7 o 8 cifre). Cliccate su "Avanti".

6.       Verificate le informazioni che compaiono. Cliccate su "Avanti".

7.       L’Unlock Wizard installerà i vostri codici e vi avviserà quando avrà finito.

D. Come faccio a sbloccare una seconda unità Garmin compatibile che possiedo, avendo già ottenuto un codice di sblocco per l’altra unità Garmin di mia proprietà?

• R. Cercate, per favore, il vostro ‘Garmin Customer Code’ (Codice cliente Garmin) per il sistema di sblocco (a seconda di cosa avete acquistato per primo, sarà un coupon originale con codice ad 8 caratteri, utilizzato per ottenere un codice di sblocco a 25 caratteri, oppure un codice di registrazione a 7 caratteri che accompagnava uno strumento ed un particolare prodotto software). Consultare per favore "Qual è la differenza tra un codice di sblocco e registrazione a 7 cifre e un codice ad 8 cifre del coupon originale?

·         Dopo aver reperito il vostro Codice cliente Garmin, completate i seguenti passaggi:

1.       Aprite MapSource.

2.       Aprite l'Unlock Wizard (premendo CTRL + U oppure selezionandolo nel menu "Utilità/Sblocco Mappe"). Cliccate su "Avanti".

3.       Scegliete "No, non dispongo del codice di sblocco a 25 cifre. Cliccate su "Avanti".

4.       Inserite i vostri dati personali e scegliete le opzioni relative a mailing list ed informazioni promozionali. Cliccate su "Avanti".

5.       Cliccate su Avanti per far collegare l'UnlockWizard ad Internet (è necessario aver prima effettuato un collegamento con il proprio provider, a meno che non abbiate una connessione diretta di rete).

6.       Inserite il vostro Codice cliente Garmin (il codice a 7 o 8 caratteri). Cliccate su "Avanti".

7.       Verificate le informazioni che compaiono. Cliccate su "Avanti".

8.       Scegliete l'opzione -Sblocca un'unità Garmin aggiuntiva-. Cliccate su "Avanti".

9.       Selezionate un'opzione per identificare l'unità Garmin per la quale state sbloccando le mappe. Cliccate su "Avanti".

10.   Se dovete inserire manualmente il numero seriale, fatelo ora, cliccate su "Avanti", e continuate a leggere sotto per avere ulteriori istruzioni. Se volete collegare l'unità per ottenere il suo numero ID interno, seguite le indicazioni del computer e e continuate a leggere sotto per avere ulteriori istruzioni.

Dopo aver fornito il numero seriale o ID interno dell'unità, vi verrà richiesto quale prodotto e/o regione volete sbloccare per l'uso con questa seconda unità. Continuate a seguire le indicazioni da questo punto in poi per installare il codice nel vostro MapSource.

D. Posso avere più di un prodotto cartografico MapSource da attivare?

• R. Certamente. Garmin ti invita ad acquistare tutti i prodotti MapSource che desideri - sia attivi che da attivare. MapSource ti permette di attivare mappe da diversi CD cartografici sullo stesso strumento GPS.
  
  
   

D. Il mio computer si è guastato (o desidero installare il mio prodotto su un altro computer di mia proprietà). Devo acquistare un altro codice di sblocco per sbloccare le stesse mappe per la stessa unità?

• R. No. Dopo aver reinstallato il vostro prodotto MapSource, non tentate di ri-registrarvi od ottenere un nuovo codice di sblocco. Quello che già avete per il prodotto software, versione ed unità Garmin è valido, e non avete bisogno di ottenerne un altro o di registrare di nuovo il prodotto.

·         Per inserire il codice di sblocco in un altro computer in vostro possesso, seguite le istruzioni che seguono:

1.       Aprite MapSource.

2.       Aprite l’Unlock Wizard (premendo CTRL + U oppure selezionandolo nel menu "Utilità/Sblocco Mappe"). Cliccate su "Avanti".

3.       Scegliete "Sì, dispongo di un codice di sblocco a 25 cifre.". Cliccate su "Next".

4.       Scegliete "Digitando il certificato di sblocco, se disponibile." Cliccate su "Avanti".

5.       Inserite il codice di sblocco, con o senza i trattini di separazione. Cliccate su "Avanti".

6.       A questo punto MapSource verificherà che il codice di sblocco sia valido, sbloccherà le mappe corrispondenti sul vostro CD MapSource, e le aggiungerà al suo elenco.

Se non avete una copia del vostro codice di sblocco a 25 cifre, e non avete un file .unl che lo contiene, seguite le istruzioni che seguono:

7.       Aprite MapSource.

8.       Aprite l'Unlock Wizard (premendo CTRL + U oppure selezionandolo nel menu "Utilità/Sblocco Mappe"). Cliccate su "Avanti".

9.       Sotto la sezione -Clienti Garmin registrati-, scegliete "Recupera e reinstalla tutti i codici di sblocco Garmin". Cliccate su "Avanti".

10.   Scegliete -Recupera i codici di sblocco dal server Garmin-. Cliccate su "Avanti"..

11.   Cliccate su -Avanti- per far collegare l'UnlockWizard ad Internet (è necessario aver prima effettuato un collegamento con il proprio provider, a meno che non abbiate una connessione diretta di rete).

12.   Inserite il vostro Codice cliente Garmin (Garmin Customer Code) (vale a dire il codice a 7 o 8 cifre). Cliccate su "Avanti".

13.   Verificate le informazioni che compaiono. Cliccate su "Avanti".

14.   L’UnlockWizard installerà i vostri codici e vi avviserà quando avrà finito.

D. Cosa succede se passo ad un nuovo strumento GPS Garmin?

• R. Se hai ottenuto un solo codice di attivazione per un certo prodotto MapSource e una certa versione, semplicemente segui la procedura per la seconda volta per ottenere il codice di attivazione per il tuo secondo strumento Garmin Puoi attivare fino a due strumenti con il codice di un coupon. (vedi "Come mi debbo comportare se possiedo più di un prodotto Garmin compatibile con uno specifico prodotto MapSource").

·         Se invece hai già attivato un particolare prodotto per due strumenti Garmin che possiedi, allora dovrai seguira la procedura per acquistare nuovi codici di attivazione. Non è possibile la modifica dei dati inseriti in fase di prima registrazione durante tale procedura.

D. Cos'è un File di Sblocco (un file .unl)?

• R. Un File di Sblocco (Unlock Code File) è un sistema per effettuare copie di sicurezza dei vostri codici.

·         Una volta installati i vostri codici di sblocco, potete salvarli in un file di sblocco. Per farlo, seguite queste istruzioni passo per passo:

1.       Aprite MapSource.

2.       Aprite l'Unlock Wizard (premendo CTRL + U oppure selezionandolo nel menu "Utilità/Sblocco Mappe"). Cliccate su "Avanti".

3.       Sotto la sezione Clienti Garmin registrati..., scegliete Crea una copia di backup dei codici di sblocco su un file. Cliccate su "Avanti".

4.       Salvate questo file in un punto dell'hard disk dove potete ritrovarlo in seguito (ad esempio la cartella Documenti).

Nel caso dobbiate disinstallare MapSource ed avete un prodotto MapSource bloccato, potete recuperare qualsiasi codice di sblocco reinstallando MapSource ed aprendo questo file.

Per reinstallare i vostri codici di sblocco utilizzando MapSource, seguite queste istruzioni passo per passo:

5.       Aprite MapSource.

6.       Aprite l’Unlock Wizard (premendo CTRL + U oppure selezionandolo nel menu "Utilità/Sblocco Mappe"). Cliccate su "Avanti".

7.       Sotto la sezione Clienti Garmin registrati..., scegliete Recupera e reinstalla tutti i codici di sblocco Garmin. Cliccate su "Avanti".

8.       Scegliete Recupera i codici di sblocco da un file presente sul computer. Cliccate su "Avanti".

9.       Indicate al computer il punto dell'hard disk dove avete salvato in precedenza il file .unl. Selezionatelo e seguite le indicazioni del computer.

D. Come funziona il sistema di attivazione delle mappe?

• R. I codici di attivazione vengono "legati" a uno specifico strumento Garmin compatibile. In altre parole un codice lavorerà con un solo strumento. Esso attiverà le mappe di uno specifico prodotto MapSource per una specifica versione dello stesso.
  
  

D. Cosa succede al mio codice di attivazione se debbo inviare lo strumento all'assistenza?

• R. Il codice continuerà a funzionare nel caso lo strumento venga semplicemente riparato. Nel caso che si debba sostituire lo strumento, ti verrà assegnato un nuovo codice di attivazione per il nuovo strumento sostitutivo.
  
  
   

D. Le mie informazioni personali (email, indirizzo, numero telefonico, ecc.) sono cambiate. Come faccio ad aggiornarle?

• R. Seguite queste istruzioni passo per passo:

1.       Aprite MapSource.

2.       Aprite l'Unlock Wizard (premendo CTRL + U oppure selezionandolo nel menu "Utilità/Sblocco Mappe"). Cliccate su "Avanti".

3.       Sotto la sezione Clienti Garmin registrati..., scegliete Aggiorna informazioni dell'account Garmin. Cliccate su "Avanti".

4.       Cliccate su Avanti per far collegare l'UnlockWizard ad Internet (è necessario aver prima effettuato un collegamento con il proprio provider, a meno che non abbiate una connessione diretta di rete).

5.       Inserite il vostro Codice cliente Garmin (il codice a 7 o 8 caratteri). Cliccate su "Avanti".

6.       Verificate le informazioni che compaiono. Cliccate su "Avanti".

7.       Seguite le indicazioni per modificare le vostre informazioni personali.

D. L'attivazione del mio prodotto cartografico prevede l'inserimento del mio indirizzo e-mail nella vostra mailing list ?

• R. Alla fine del processo di attivazione hai la possibilità di selezionare l'opzione per ricevere via e-mail l'avviso del rilascio di nuovi aggiornamenti cartografici. Semplicemente evidenzia la casella che dice "Sì, prego includermi nella mailing list per gli aggiornamenti". Garmin ti avviserà via e-mail o posta degli aggionamenti cartografici relativi al prodotto da te acquistato, non appena disponibili.

·         Prego notificare al Supporto Tecnico qualsiasi variazione del tuo indirizzo e-mail o la tua volontà di essere rimosso dalla mailing list.

·         Se lo desideri puoi anche ricevere l'avviso dell'avvenuta realizzazione di aggiornamenti firmware del tuo strumento Garmin. Per iscriverti alla mailing list per ricevere l'avviso di aggiornamenti software per i prodotti Garmin, inclusi i software MapSource, selezionare l'opzione durante il processo di REGISTRAZIONE DEL PRODOTTO. Per fare ciò evidenziare la casella che dice "Prego comunicarmi via e-mail i futuri aggiornamenti software relativi al prodotto che sto registrando"

·         Per cambiare le tue informazioni, sottoscrivere per più aggiornamenti o per cancellarti dalla mailing list, visita la nostra pagina web dedicata alla Mailing List degli Aggiornamenti Software .

D. Voglio vendere la mia unità GPS Garmin e il prodotto software bloccato, ad essa associato. Che cosa devo fare?

• R.

·         Vi consigliamo di contattare il Supporto Tecnico Garmin per le problematiche relative allo Sblocco poiché i dettagli possono variare molto da caso a caso.

·         Come regola generale, dovreste fornire all'acquirente TUTTE le informazioni in vostro possesso relative all'unità e al software che state vendendo. Insieme all'unità e al software, consegnate all'acquirente tutti i codici di sblocco relativi all'unità e al prodotto software, così come il codice di registrazione a 7 caratteri o il codice del coupon originale a 8 caratteri associato a quel software.

·         Se avete due o più prodotti MapSource che richiedono lo sblocco, o più unità che avete sbloccato, dovreste contattare per suggerimenti ed informazioni il Supporto Tecnico Garmin.


 

D. Sto seguendo la procedura di aggiornamento e mi viene chiesto di acquistare il codice. Devo farlo ?

• R. No, assolutamente. E' solo una possibilità. Se ti ritieni soddisfatto di quanto hai ora, continua ad utilizzarlo così come è. Il tuo codice di attivazione per quello che hai rimane valido.
  
  
   

D. Cos'è un codice "o"?

• R. Un codice "o" è il codice originale di attivazione che accompagna l'acquisto di un GPS o di un software MapSource. Questo codice originale è la prova che il codice di attivazione è stato ottenuto correttamente. Tutti i codici originali dei coupon debbono essere registrati prima di poter utilizzare codici aggiuntivi.
  
   

D. Sarò in grado di utilizzare il CD-ROM/DVD-ROM che ho acquistato prima che io riceva il CD/DVD d'aggiornamento?

• R. Sì. Potrete utilizzare i vostri prodotti originali fino a che non vi viene consegnato il disco d'aggiornamento.
  
   

D. Ho ordinato un cd d'aggiornamento Mapsource ed ho caricato dei dati nella mia unità GPS con la nuova versione delle carte. Ora non ho però più accesso alla voce Utilizzo di ulteriori prodotti Garmin per la mia precedente versione delle carte nonostante abbia prodotti adatti a questa opzione. Perché?

• R. Una volta sbloccati i CD d'aggiornamento, la nuova versione diventa quella di riferimento. Garmin incoraggia i clienti ad utilizzare sempre la versione di carte più recente; a quel punto non sarà più possibile utilizzare ulteriori prodotti Garmin con la versione precedente. Sarà ora data la possibilità di caricare solo le mappe sbloccate più recenti su una seconda unità GPS Garmin, senza ulteriori costi.
  
  
   

D. Ho appena ordinato un nuovo cd d'aggiornamento ed ho caricato dati da questo disco alla mia unità Garmin. Più avanti, acquisterò un'altra unità GPS Garmin. Sarò in grado di sbloccare le mappe sulla mia seconda unità GPS con il software originale che possedevo (prima che ricevessi e sbloccasi il cd d'aggiornamento?)

• R. No. Una volta sbloccate le nuove mappe, il riferimento sulla registrazione rimane quello di queste mappe. Non sarete più in grado di tornare indietro e sbloccare dati dalle vecchie versioni cartografiche per altri prodotti Garmin.

·         E' possibile ovviamente sbloccare per una seconda unità GPS le carte aggiornate gratuitamente. Vi sarà la possibilità di sbloccare 2 unità COMPATIBILI con un codice coupon. Alla scopo di fornire ai propri clienti sempre gli ultimi dati cartografici disponibili, sarà possibile soltanto sbloccare per la vostra seconda unità dati dalla versione più recente dei cd d'aggiornamento senza ulteriori costi.

D. Possiedo due unità Garmin compatibili con un prodotto Mapsource bloccato. Fino a questo momento, ho solo sbloccato mappe per una sola delle mie unità. Sto per ordinare un aggiornamento per il mio prodotto software. Devo forse sbloccare le mappe della precedente versione per la mia seconda unità PRIMA di richiedere e sbloccare l'aggiornamento?

• R.

·         SI. Se volete sbloccare mappe della versione precedente per una seconda unità, dovrete farlo PRIMA di sbloccare il CD/DVD d'aggiornamento.

·         Una volta sbloccato il nuovo CD/DVD d'aggiornamento, non sarete più in grado di tornare indietro e sbloccare mappe dalla versione precedente di Mapsource su una seconda unità.

D. Posso prendere visione dei dati aggiornati prima di acquistarli?

• R. Si, puoi verificare il contenuto dell'aggiornamento per la maggior parte dei prodotti utilizzando il nostro MapSource Map Viewer. La trovi nella sezione cartografica del sito Garmin al seguente indirizzo http://www.garmin.com/cratography/ . A causa dei limiti imposti dagli Istituti Idrografici i dati di aggiornamento per le nostre Bluechart non sono attualmente visualizzabili online.

·         Per ulteriori informazioni sulla copertura cartografica puoi contattarci al seguente indirizzo cartography@garmin.com. Se c'è un luogo specifico che vuoi vedere ti preghiamo di indicarcene Latitudine e Longitudine per aiutarci a determinare se questa specifica area rientra in quelle aggiornate.

D. L'attivazione del mio prodotto cartografico prevede l'inserimento del mio indirizzo e-mail nella mailing list ?

• R. Alla fine del processo di attivazione hai la possibilità di selezionare l'opzione per ricevere via e-mail l'avviso del rilascio di nuovi aggiornamenti cartografici. Semplicemente evidenzia la casella che dice "Sì, prego includermi nella mailing list per gli aggiornamenti". Garmin ti avviserà via e-mail o posta degli aggionamenti cartografici relativi al prodotto da te acquistato, non appena disponibili.

·         Se lo desideri puoi anche ricevere l'avviso dell'avvenuta realizzazione di aggiornamenti firmware del tuo strumento Garmin. Per iscriverti alla mailing list per ricevere l'avviso di aggiornamenti software per i prodotti Garmin, inclusi i software MapSource, selezionare l'opzione durante il processo di REGISTRAZIONE DEL PRODOTTO. Per fare ciò evidenziare la casella che dice "Prego comunicarmi via e-mail i futuri aggiornamenti software relativi al prodotto che sto registrando"

D. Sto seguendo la procedura di aggiornamento e mi viene chiesto di acquistare il codice. Devo farlo ?

• R. No, assolutamente. E' solo una possibilità. Se ti ritieni soddisfatto di quanto hai ora, continua ad utilizzarlo così come è. Il tuo codice di attivazione per quello che hai rimane valido.
  
  
  

D. Ho una vecchia versione di un prodotto Mapsource su CD-ROM/DVD che funziona tramite codice di Unlock. Come lo aggiorno?

• R. Garmin permette di aggiornare questa tipologia di prodotti gratuitamente o a pagamento a seconda del caso.

·         AGGIORNAMENTI GRATUITI:
Se avete sbloccato un prodotto con codice di Unlock in data successiva alla data di rilascio dell'aggiornamento di quel prodotto (o non lo avete ancora sbloccato), avete la possibilità di aggiornare le carte a titolo gratuito.

·         Richiedete un CD d'aggiornamento gratuito al distributore Garmin della vostra nazione. info garmin Italia      

·         I dischi d'aggiornamento sono gratuiti. Ciò che eventualmente può risultare a pagamento è lo sblocco del codice (vedi AGGIORNAMENTI A PAGAMENTO più sotto). I codici precedentemente sbloccati non sono validi per le nuove versioni. E' possibile che venga richiesto un contributo per la spedizione del CD in alcune zone del mondo, ma il costo del CD in quanto tale rimane sempre nullo.

·         Quando riceverete il disco d'aggiornamento, lo dovrete installare sullo stesso computer sul quale avete installato la precedente versione di Mapsource. Le istruzioni per lo sblocco verranno fornite assieme ai CD stessi. Avrete bisogno del vostro codice cliente Garmin (Customer Code) per sbloccare i codici (a seconda del prodotto in vostro possesso, si tratterà di un codice coupon originale a 8 caratteri che avrete già utilizzato per ottenere il codice di unlock a 25 caratteri, oppure un codice di registrazione a 7 caratteri, distribuito con una particolare unità GPS abbinata ad un software Mapsource). Vedi anche Qual'è la differenza fra un codice di registrazione a 7 caratteri ed un codice coupon originale a 8

·         Non vi verrà chiesto alcun pagamento in questo caso per ricevere I codici di unlock.

·         AGGIORNAMENTI A PAGAMENTO:
Le vostre opzioni d'aggiornamento sono determinate da ciò che avete precedentemente sbloccato e dalla data in cui l'avete fatto.

·         Se siete clienti già registrati che hanno precedentemente acquistato un prodotto Mapsource potete acquistare un aggiornamento se disponibile. Le vostre opzioni sono determinate in base a ciò che avete sbloccato in precedenza. E’ necessario acquistare un nuovo codice di unlock per avere accesso ai dati aggiornati.

·         Richiedete un CD gratuito d’aggiornamento per quel particolare software Mapsource al distributore nazionale.

·         Trovate il collegamento specifico al prodotto Mapsource in vostro possesso e cliccateci. Troverete una pagina in cui vi verrà chiesto se vivete negli Stati Uniti o meno. Cliccate sulla scelta appropriata e riceverete istruzioni per ricevere il disco d'aggiornamento.

·         Il costo dello sblocco dell'aggiornamento dipende dal tipo di prodotto in vostro possesso. Visitate il link di cui sopra per avere una lista delle date di rilascio e dei relativi prezzi. Si applica per lo sblocco la stessa procedura descritta sopra con la differenza che il codice risulterà a pagamento.

·         Nota:NON acquistate codici di unlock aggiuntivi (se disponibili) prima di aver sbloccato il cd d'aggiornamento, altrimenti l'aggiornamento degli stessi risulterà a pagamento. Infatti, se sbloccati prima di attivare il cd d'aggiornamento, ulteriori codici saranno considerati relativi alla versione obsoleta del prodotto.

D. Ho ordinato un cd d’aggiornamento Mapsource ed ho caricato dei dati nella mia unità GPS con la nuova versione delle carte. Ora non ho però più accesso alla voce ‘Utilizzo di ulteriori prodotti Garmin’ per la mia precedente versione delle carte nonostante abbia prodotti adatti a questa opzione. Perché?

• R. Una volta sbloccati i CD d'aggiornamento, la nuova versione diventa quella di riferimento. Garmin incoraggia i clienti ad utilizzare sempre la versione di carte più recente; a quel punto non sarà più possibile utilizzare ulteriori prodotti Garmin con la versione precedente. Sarà ora data la possibilità di caricare solo le mappe sbloccate più recenti su una seconda unità GPS Garmin, senza ulteriori costi.
  
  
   

D. Sarò in grado di utilizzare il CD-ROM/DVD-ROM che ho acquistato prima che io riceva il CD/DVD d'aggiornamento?

• R. Sì. Potrete utilizzare i vostri prodotti originali fino a che non vi viene consegnato il disco d'aggiornamento.
  
  
   

D. Ho acquistato tempo fa un prodotto Mapsource. Era il periodo in cui è stata presentata la nuova versione di tali mappe. Quando mi sono registrato mi era stato annunciato che avevo diritto a ricevere e ad attivare gratuitamente la nuova versione ma non ho mai fatto nulla per ottenerla. Di recente ho saputo che è stata realizzata una versione ancora più aggiornata ma mi viene detto che non ho diritto ad ottenerla gratuitamente. Perché?

• R. L'offerta di attivazione gratuita di ciascuna versione di cartografia scade nel momento esatto in cui viene annunciata la data di rilascio della versione successiva. La possibilità di poter aggiornare gratuitamente o meno dipende dal confronto tra la data in cui il prodotto è stato originariamente registrato (nelle pagine di attivazione del sito web di Garmin) e la data di rilascio della versione aggiornata. Quando una nuova versione viene annunciata, la data di rilascio di quest'ultima slitta in avanti (posticipata di circa un anno rispetto alla precedente). Per tale motivo, non avendone approfittato a suo tempo, avete perso l'opportunità di effettuare il vostro aggiornamento gratuito.
  
  
  

D. Ho ottenuto il mio codice di sblocco dal sito Web ora cosa devo fare?

• R. Seguite queste istruzioni passo per passo:

1.       Aprite MapSource.

2.       Aprite l’Unlock Wizard (premendo CTRL + U oppure selezionandolo nel menu "Utilità/Sblocco Mappe"). Cliccate su "Avanti".

3.       Scegliete "Sì, dispongo di un codice di sblocco a 25 cifre.". Cliccate su "Next".

4.       Scegliete "Digitando il certificato di sblocco, se disponibile." Cliccate su "Avanti".

5.       Inserite il codice di sblocco, con o senza I trattini di separazione. Cliccate su "Avanti".

6.       A questo punto MapSource verificherà che il codice di sblocco sia valido, sbloccherà le mappe corrispondenti sul vostro CD MapSource, e le aggiungerà al suo elenco.

D. Nel caso degli strumenti eTrex Legend, eTrex Vista, GPS V,  che cosa significa ‘compatibilità limitata’ con i dati dei CD BlueChart?

• R. eTrex Legend, eTrex Vista, GPS V, RINO 120 e RINO 130 possono caricare e visualizzare in modo corretto il dettaglio cartografico dei CD MapSource BlueChart, che è stato sbloccato e caricato nella specifica unità GPS. Compatibilità limitata significa che la funzione Trova orientata ai dati nautici non funzionerà con questi dati dettagliati caricati nelle unità sopraelencate. In parole povere, queste unità non possono effettuare, nei dati caricati dai CD BlueChart, ricerche per trovare elementi come gli Aiuti alla navigazione più vicini, relitti, ostruzioni, punti di ancoraggio, ecc. Comunque, queste ed altre caratteristiche mappa verranno correttamente visualizzate sullo schermo di queste unità.

·         Queste unità non potranno neanche prevedere le maree, relativamente ad aree per le quali questo tipo di informazioni sono disponibili nel prodotto software. Queste maree possono essere visualizzate su PC.

·         Alcuni schermi di testo esteso verranno tagliati. Ad esempio, non è sempre possibile vedere le altezze dei ponti (sui fiumi) su queste unità, anche se tali informazioni sono disponibili nelle mappe dettagliate. In più, potreste anche non ricevere la descrizione completa di un aiuto alla navigazione (Navaid) a livello di unità.  Informazioni più dettagliate su questi punti possono essere visualizzate a livello di PC.

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D. Nel caso degli strumenti GPSMAP 76 e GPSMAP 76S, che cosa significa compatibilità limitata con i dati dei CD BlueChart?

R. I GPSMAP 76 e GPSMAP 76S possono caricare e visualizzare in modo corretto il dettaglio cartografico dei CD MapSource BlueChart, che è stato sbloccato e caricato nella specifica unità GPS. Compatibilità limitata significa che queste unità non possono effettuare, nei dati caricati dai CD BlueChart, ricerche per trovare elementi come gli Aiuti alla navigazione più vicini, relitti, ostruzioni, punti di ancoraggio, ecc. Queste caratteristiche verranno visualizzate sulle mappe.

Alcuni schermi di testo esteso verranno tagliati. Ad esempio, non è possibile vedere le altezze dei ponti (sui fiumi) su queste unità, anche se tali informazioni sono disponibili nelle mappe dettagliate. Potrebbero non fornire la descrizione completa di un aiuto alla navigazione (Navaid) a livello di unità. Ad esempio, quando si stanno cercando informazioni aggiuntive su una luce di segnalazione, una di queste unità potrebbe mostrare solo un termine generico come Luce a dritta con il relativo numero, se disponibile, al posto della descrizione più dettagliata disponibile a livello di PC.

Le informazioni dettagliate relative ad una specifica carta (titolo per esteso, data, scala, ecc.) non verranno mostrate su queste unità, sebbene questa informazione può essere visualizzata su PC. Anche il testo esteso associato alle informazioni dei punti nelle mappe non verrà visualizzato.

Per concludere, queste unità potrebbero mostrare descrizioni semplificate delle informazioni eventualmente associate con punti di servizi nautici, rispetto alle informazioni estese offerte a livello di PC o da un chartplotter Garmin pienamente compatibile con BlueChart.

D. Quando seleziono come destinazione un indirizzo specificando l’esatto numero civico, mi accorgo che in realtà spesso quest’ultimo non corrisponde all’esatta posizione del numero civico lungo quella strada. Perché?

• R. La posizione dei numeri civici è attribuita a ciascuna strada in maniera automatica basandosi sul principio dell’equidistanza tra i vari elementi. Tale principio vi permette di avvicinarvi quanto più possibile alla posizione reale ma, naturalmente, non è possibile avere la certezza di imboccare l’esatto passo carraio desiderato.

·         Per esempio: immaginiate di cercare il numero civico 51 in una determinata strada la cui numerazione va da 1 a 99. Il software eseguirà un calcolo in modo da indirizzarvi pressappoco verso la metà di tale strada ma, come detto, vi è una buona possibilità che nella realtà ciò non sia sempre verificato. Tenete presente che i comuni stessi attribuiscono i numeri civici in base all’equidistanza, per cui la logica utilizzata dal navigatore è quanto di più reale possibile.

·         Vi è però la possibilità anche di una notevole differenza tra la distanza tra i vari numeri civici nella realtà e la distanza tra i numeri civici presupposti dal cartografo.

D. Ho acquistato un prodotto su internet. Ora è guasto. Posso chiedere assistenza a Garmin Italia?
 

• Si certo, purche' sia accompagnato da una prova di acquisto che certifichi l'acquisto presso il negozio "on-line" presso il quale vi siete serviti